Localisation, Occitanie, Languedoc-Roussillon , France
+33 (0)4 11 91 61 11
capocamping@gmail.com

informations covid 19

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Chers clients,

La situation est vraiment très complexe pour chacun d’entre nous et la plus grande vigilance vous est demandée :
« RESTEZ CHEZ VOUS » !!!
Capocamping est au cœur du sujet avec vous depuis l’annonce du gouvernement quant au confinement.

Nous nous sommes rapprochés des assurances annulation en ce qui concerne la prise en charge de vos réservations en cas de confinement imposé par le gouvernement durant la période de votre séjour.
Nous n’arrivons pas à obtenir de réponse claire et précise pour le moment.

Aussi, aujourd’hui, le 21 mars 2020, Capocamping a pris une DECISION.

A partir de ce jour, pour toute nouvelle réservation :

1 / Capocamping DECIDE de prendre en charge votre annulation de séjour, en cas de confinement imposé par le gouvernement impactant la période de votre séjour
2 / également, si le titulaire du contrat ou un des participants, venaient à contracter le coronavirus covid19 et que de fait, cela vous empêche de partir en vacances.

Capocamping prend les ENGAGEMENTS suivants :

– soit de vous proposer, SANS FRAIS , le report des sommes déjà versées sur un prochain séjour dans la limite de 12 mois à compter de la date de votre arrivée prévue dans votre contrat de réservation
-soit de vous rembourser la TOTALITE des sommes versées (hors frais de dossier 20€).
(Sur présentation de justificatif obligatoire)

Nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir répondre au mieux à toutes vos questions
Pour plus de renseignements, nous vous conseillons de nous contacter par téléphone au 04 11 91 61 11 ou par mail capocamping@gmail.com.

Nous espérons et souhaitons vous voir très rapidement dans nos établissements dès que la situation le permettra !!! 😛👍

A très vite, bon courage et PRENEZ SOIN DE VOUS ET DES VÔTRES.❤️❤️❤️

Myriam et Christophe,
Direction de Capocamping.